Jak vrátit zásilku?

Jak zrušit odeslání zásilky Zásilkovna

V těchto případech je vám plně k dispozici náš zákaznický servis na telefonním čísle +420 216 216 516 nebo nám napište prostřednictvím Kontaktního formuláře. Připravte si prosím trasovací číslo předmětné zásilky.

Kde vrátit zásilku PPL

Zásilku opatřete vratnou etiketou nebo SmartPINem (součástí QR kódu), které jsou součástí doručené zásilky a následně ji přineste na jakýkoli PPL Parcelshop nebo PPL Parcelbox. V případě, že vracíte zboží z více zásilek, vždy použijte pouze jednu vratnou etiketu.
Archiv

Kdy je možné vrátit zboží

Chci zboží vrátit v zákonné 14denní lhůtě

V případě, že jste spotřebitel, máte dle 1829 občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) právo zakoupené zboží vrátit bez udání důvodu, a to do 14 kalendářních dní od data převzetí zboží. Toto platí i na objednávky s osobním odběrem.

Jak vrátit zboží přes Českou poštu

přes aplikaci “Sledovat zásilku“ na webu České pošty, s.p. se po vyplnění podacího čísla zásilky objeví možnost reklamovat (tlačítko „Reklamovat zásilku“) přes mobilní aplikace Pošta Online, kde v detailu zásilky v záložce "Možnosti" zvolíte možnost "Reklamace"
ArchivPodobné

Jak zrušit zásilku

Zpětná zásilka

Zákazník vhodně zabalí vracené zboží a do zásilky případně přidá vratkový formulář dodaný e-shopem. Zásilku odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Obsluze nahlásí 8místný vratkový kód jedinečný pro daný e-shop (tzv. identifikátor).

Co se stane když si Nevyzvednu zásilku

“Prodávající má právo na náhradu škody ve výši odpovídající poštovnému za cestu tam a zpět a balnému. Podnikatelé někdy dávají do obchodních podmínek smluvní pokutu právě za nevyzvednutí zboží.

Jak vrátit zboží na Zalandu

Jak mohu vrátit objednávkuZaregistrujte vrácení vašeho zboží online: Zaregistrujte vrácení vašeho zboží online.Zabalte svůj balík: Svůj štítek pro vrácení zboží nalepte na balík a ujistěte se, že jste odstranili původní doručovací štítek.Pošlete vaše vrácené zboží:Stále čekáte na vrácení peněz

Jak nejlevněji vrátit zboží

Ze zákona vám musí prodejce vrátit všechny peníze včetně nákladů na dopravu zboží k vám. Je však povinen vrátit vám pouze částku odpovídající nejlevnější variantě dodání zboží, kterou nabízí. Peníze bez vašeho souhlasu nemůže vrátit jiným způsobem, než jakým jste platili.

Jak vrátit zboží zakoupené na prodejně

V případě zboží zakoupeného v kamenné prodejně, nejsou prodejci povinni umožnit jejich vrácení nebo výměnu za jiné Žádný právní předpis nestanoví povinnost prodejce přijmout zpět zboží, které zákazníkovi z různých důvodů nevyhovuje, a to ani v případě nevhodných darů.

Kdy má zákazník právo na vrácení peněz

Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.

Co se píše na balík

Jak správně napsat adresu

Všechny zásilky musejí být správně označeny adresou adresáta i odesílatele: příjemce vpravo dole, odesílatel vlevo nahoře. Adresy lze napsat přímo na krabici nebo použít papírový nebo samolepicí adresní štítek.

Jak podat balík online

Jak na to v aplikaci Poslat zásilkuVyplňte údaje k odesílateli a adresátovi. Vyplňte adresy a kontaktní údaje k příjemci i odesílateli balíku na www.poslatzasilku.cz.Zkontrolujte rekapitulaci. Zadali jste data správněNemáte tiskárnu Stačí opsat podací kód na balík.

Kdy lze zrušit objednávku

Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit bez jakékoliv sankce a bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. V souladu s evropskou směrnicí o právech spotřebitelů tak může učinit i před převzetím zboží (pozor ale na výjimky z tohoto práva).

Jak zrušit zaplacenou objednávku

Reklamace/e-shopy: Zákonná lhůta pro vrácení peněz při zrušení objednávky zákazníkem. Zrušení objednávky, která již byla přijata a zaplacena lze v tomto případě pokládat za zákonné odstoupení od smlouvy dle občanského zákoníku, jež může spotřebitel uplatnit do 14 dnů.

Co se stane když nezaplatím celní poplatek

Celní dluh pro dané zboží vyměřuje a vymáhá celní orgán v rámci celního řízení. V případě nezaplacení celního dluhu může celní správa uložit pokutu do výše až 50 000 Kč nebo zabavit samotné zboží.

Co se stane když si Nevyzvednu balík v Zásilkovně

Nevyzvednuté Zásilky budou vráceny Odesílateli včetně Zásilek, které Příjemci odmítnou převzít. Odesílatel se zavazuje uhradit Zásilkovně odměnu za přepravu včetně odměny za další poskytnuté služby.

Jak dlouho trvá vrácení peněz ze Zalanda

Náš sklad si vyhrazuje na zpracování zboží až 14 dnů ode dne, kdy byl váš vrácený balík předán přepravci. Následná refundace pak může trvat ještě dalších 5 pracovních dnů. Vaši vrácenou zásilku můžete sledovat online pomocí sledovacího čísla.

Jak vratit zbozi přes Zasilkovnu Zalando

Chcete-li zboží vrátit, stačí zabalit položky, které vracíte a umístit návratový štítek na krabici. Ujistěte se, že jste zakryli nebo odstranili původní dodací čárový kód, v případě, že zasíláte zboží zpět ve stejné krabici. Zásilku odevzdejte na vámi zvoleném Parcel Shopu PPL, pobočce Zásilkovny nebo České poště.

Kdo nese náklady na vrácení zboží

Náklady spojené s odstoupením nese kupující – poštovné při vracení zboží platíte vy a prodejce nemá povinnost vám ho jakkoliv proplácet, ledaže by vás o povinnosti nést tyto náklady nevyrozuměl před uzavřením smlouvy.

Jak vrácení zboží na prodejně Alza

Osobně na některou z našich prodejen. On-line: Pro využití služby vrácení zboží on-line, neboli odstoupení od kupní smlouvy, stačí použít svůj login, přihlásit se pod svým heslem a vyplnit požadované údaje. Poštou na adresu: Alza.cz – reklamace, Prologis Park – Gate B1 / Gate 40, Severní 255, 252 19 Chrášťany.

Jak resit vraceni peněz

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.

Jak požadovat vrácení peněz

Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.

Jak podat balík přes Zásilkovnu

Jak to fungujeV aplikaci Zásilkovna jednoduše klikněte na Odeslat zásilku. Vyplňte kontaktní údaje příjemce.Zásilku zaneste na kterékoliv podací místo Zásilkovny.Jakmile zásilku podáte, dáme příjemci hned vědět pomocí e-mailu.

Jak má vypadat balík přes Zasilkovnu

Ideálním obalem je tvrdý a dostatečně pevný karton nebo kartonová krabice. Vlhkost či opotřebení obalového materiálu může zásadně ovlivnit jeho schopnost chránit obsah zásilky. Obal zásilky by měl velikostí vždy odpovídat svému obsahu. Obsah zásilky by tedy neměl ani "plavat" uvnitř, ani vyčnívat ven.

Jak poslat zásilku

Jak na to v aplikaci Poslat zásilkuVyplňte údaje k odesílateli a adresátovi. Vyplňte adresy a kontaktní údaje k příjemci i odesílateli balíku na www.poslatzasilku.cz.Zkontrolujte rekapitulaci. Zadali jste data správněNemáte tiskárnu Stačí opsat podací kód na balík.