Jak zrušit rezervaci Regiojet?
Jak zrusit jízdenku na vlak
Když si koupíte jízdenku u pokladny několik dní předem, tak ji můžete bez storno poplatku vrátit až do půlnoci dne, který předchází prvnímu dni platnosti jízdenky. Jízdenku koupenou v den jízdy u pokladny můžete také bez storno poplatku vrátit ve stejné stanici, kde byla zakoupena, do 15 minut od jejího zakoupení.
Jak zmenit sedadlo RegioJet
Toto je možné provést po přihlášení k jízdence na našem webu. Nejpozději je možné jízdenku zrušit alespoň 15 minut před odjezdem spoje (nebo 6 hodin před odjezdem v případě jízdenky do spacích vozů), tato operace je u online zakoupených jízdenek zdarma.
Archiv
Jak vrátit peníze z RegioJetu
"Jízdenka byla stornována do Leo korun na Váš účet, pokud chcete peníze vrátit ve formě financí, je třeba vyplnit formulář, který nyní zasílám, ovšem je zde poplatek 30 Kč," napsala Iljazi až v několikátém e-mailu.
Jak vybrat peníze z RegioJetu
Kompenzaci RegioJet automaticky připíše na konto vaší jízdenky. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdu s dopravcem (vlakem i autobusem). Kdo má kreditovou nebo otevřenou jízdenku, tomu dopravce odškodné automaticky připíše jako peněžní kredit.
Jak zmenit Mistenku
Místenku, místenku SC, místenku railjet business a místenku s rezervací pro jízdní kolo zakoupenou současně s jízdenkou v e-shop ČD lze vyměnit v e-shop ČD pouze jednou, a to do 15 minut před začátkem platnosti tohoto dokladu. Výměna u pokladní přepážky není možná.
Jak stornovat jízdenku u Student Agency
Vždy o vašem požadavku informujte co nejdříve agenta, který vystavoval letenku. Storno letenky je nutné provést osobně nebo písemně, například emailem. V případě emailového požadavku je storno požadavek akceptován až potvrzením ze strany našeho pracovníka. Vždy si ve vlastním zájmu potvrzení doručení žádejte.
Jak stornovat jízdenku zakoupenou přes IDOS
Zakoupenou e-jízdenku nepoužiji, jak ji mám vrátit E-jízdenku je možno s odpovídající srážkou a v časovém termínu do odjezdu spoje vrátit prostřednictvím webu IDOS.cz na stránce Jízdenky (https://idos.idnes.cz/jizdenky/) v příslušném formuláři zadáním Kódu IDOS.
Jak zrušit jízdenku CD
Jízdenku je potřeba vrátit nejpozději do 23:59 dne, který předchází prvnímu dni její platnosti, a můžete to udělat u kterékoli pokladny. Pak dostanete plnou cenu zpět. Pokud ji vrátíte později, ČD vám z vrácených peněz strhnou srážku 100 Kč.
Jak zaplatit jidlo v Regiojetu
Občerstvení platíte kartou nebo z konta Kreditové jízdenky.
Jak zrušit kreditovou jízdenku
Zrušení (odstoupení) Kreditové jízdenky/konta jejím majitelem je možné písemně na adresu sídla společnosti nebo emailem na [email protected]. Zrušit lze Kreditovou jízdenku/konto, která/é neobsahuje neprojeté rezervace a zůstatek.
Jak dlouho plati kredit RegioJet
Eviduje vaše časové traťové jízdné – Na Kreditovku si můžete nahrát časové traťové jízdné na spoje kategorie R. Časová traťová jízdenka je nepřenosná a opravňuje k použití pouze cestujícího, jehož identifikační údaje jsou uvedeny na jízdence.
Co kdyz nestihnu vlak
Výše odškodnění závisí na délce zpoždění vlaku. Pokud zpoždění mezi výchozí a cílovou stanicí činí 60 až 119 minut, může cestující od železničního dopravce požadovat odškodnění ve výši 25 % ceny jízdenky. U zpoždění přesahujícího 120 minut činí výše kompenzace 50 % ceny jízdenky.
Kde se kupují jízdenky na RegioJet
Rezervaci a platbu jízdenky či případné storno provedete online na www.regiojet.cz, pomocí mobilní aplikace, telefonicky na +420 222 222 221, nebo osobně na prodejních místech. U autobusu není možné jízdenku v tarifu SPECIAL zakoupit.
Jak si objednat jídlo v Regiojetu
Objednejte si občerstvení pohodlně v aplikaci
Nemusíte na nic čekat, otevřete si aplikaci RegioJet a objednejte si, na co máte chuť. Po zpracování objednávky vám stevard přinese občerstvení až k vašemu sedadlu. Stačí mít jízdenku s místenkou a staženou aplikaci RegioJet!
Jak zjistit cenu jízdného IDOS
Cenu jízdného IREDO je možné také zjistit z tarifních map (elektronická podoba mapy je dostupná v sekci Tarifní mapy IREDO – ZDE). Tarifní mapy IREDO jsou vylepeny na každé zastávce v integrovaném území. Na mapě je vždy žlutým kolečkem vyznačeno místo, kde se nacházíte.
Kdy mám nárok na vrácení jízdného
„Pokud má vlak zpoždění, klíčová je vždy doba zpoždění. Pokud je to více jak 60 minut, ale zároveň nedosahuje 120 minut, má cestující nárok na kompenzaci ve výši 25 % z ceny jízdenky. Pokud je zpoždění vyšší než 120 minut, je to 50 %,“ říká právnička dTestu Soňa Libigerová.
Co je zdarma v Regiojetu
Teplé nápoje zdarma a občerstvení na palubě
Káva zdarma vás čeká i ve vlacích, kde dostanete také balenou vodu Rajec. Z palubního menu si ale můžete pochutnat i na výborných dortech nebo koláčích za pár korun. Připraveno je pro vás i teplé jídlo, ke kterému si můžete dát sklenku vína nebo piva.
Jaké je občerstvení v Regiojetu
Ve vlacích RegioJet nejsou už nově cestující odkázání jen na studené občerstvení, ale mohou si dopřát i teplé porce. Dopravce srovnal krok s konkurencí, která polévky nebo hlavní jídla s přílohou měla v nabídce už dříve.
Jak funguje kreditová jízdenka Regiojet
Peníze na svou Kreditovou jízdenku můžete vložit v hotovosti nebo platební kartou na našich prodejních místech, převodem na náš účet nebo online platební kartou. Stav konta můžete zkontrolovat kdykoli po přihlášení na svou Kreditovou jízdenku a finanční zůstatek můžete jednoduše a bez poplatku kdykoli vybrat.
Co znamená Kreditova jízdenka
Kreditová jízdenka je poukaz s přednabitým kreditem, který lze využívat při rezervaci jízdenek. V naší nabídce naleznete Kreditovou jízdenku s přednabitým kreditem v hodnotě 200 Kč, 500 Kč a 1000 Kč.
Jak funguje kreditní jízdenka
Kreditní jízdenku je možné opakovaně dobíjet finanční částkou a následně používat běžným způsobem, tedy přikládat k terminálům ve vozidlech, podobně jako bankovní platební kartu nebo ODISku a její elektronickou peněženku.
Jak funguje Tratova jízdenka
Traťová jízdenka nabízí
Traťová jízdenka je ideální pro denní dojíždění do vzdálenosti 150 km do práce nebo školy. U traťových jízdenek nezáleží na tom, jak často cestujete, zda cestujete jednosměrně, obousměrně či jen v části vámi předplacené trasy. Na traťovou jízdenku můžete cestovat libovolně často a opakovaně.
Jak rezervovat jízdenku ve vlaku
Využijte této možnosti při nákupu v e-shopu i prostřednictvím aplikace Můj vlak pro chytré mobilní telefony. Nákup místenek na konkrétní místo je možný obvykle nejpozději 2 hodiny před odjezdem vlaku z jeho výchozí stanice, později už je počet míst v prodeji omezen.
Jak si objednat v Pendolínu
Cestující si budou moci ze sedačky objednat jídla pomocí mobilního telefonu, tabletu nebo přenosného PC, kterým se připojí na palubní portál. Na něm si vyberou požadované menu, zadají kontaktní e-mail a údaje o tom, zda budou platit kartou či hotově, odešlou objednávku a počkají na doručení stevardem.
Co je to tarifní jednice
Tarifní jednice je jednotka tarifní vzdálenosti mezi zónami, která slouží k výpočtu jízdného. Tarifní vzdálenosti jednotlivých zón VDV jsou uvedené v příloze č. 3 Tarifu VDV, v tzv. Matici tarifních jednic VDV.
