Kde reklamovat mobil Samsung?

Kde reklamovat telefon Samsung

800 726 786

Zavolejte na infolinku Samsung, kde budete spojeni s naším agentem. Ať už jde o radu či reklamaci, rádi vám pomůžeme.
Archiv

Kde opravit telefon Samsung

TV, Audio a Video

Archiv

Jak reklamovat TV Samsung

Navštivte nejbližší servisní středisko Samsung nebo nám ještě dnes zavolejte. Pokud máte jeden z našich menších televizorů, nejrychlejší způsob, jak můžete získat pomoc, je navštívit jedno z našich autorizovaných servsiních středisek, která jsou uvedena níže. 800 726 786 a my vám poradíme ohledně dalšího postupu.
Archiv

Na co se vztahuje záruka mobilu

Jde-li o vadu, kterou lze odstranit, má kupující právo, aby byla bezplatně, včas a řádně odstraněna. Prodávající odpovídá za vady, které má prodaná věc při převzetí kupujícím. Projeví-li se vada do 6 měsíců ode dne převzetí, může spotřebitel požadovat výměnu zboží, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené.

Jak dlouho je zaruka na Samsung

Společnost Samsung poskytuje na Výrobky splňující uvedenou podmínku smluvní záruku výrobce v délce 24 měsíců. Zákazník může ověřit, zda jím zakoupený Výrobek splňuje podmínky smluvní záruky poskytované společností Samsung na infolince +420 800 726 786.

Jak reklamovat zboží

Uplatnění reklamace

S reklamací se obraťte na prodávajícího v kterékoliv jeho prodejně, ovšem s ohledem na sortiment, případně telefonicky, e-mailem či dopisem. Žádáte-li opravu věci, může být k jejímu provedení pověřena také jiná osoba, například servis.

Kde reklamovat mobil

Soud je sice pěkný nástroj, pokud máte čas, ale možná daleko účinnější je Česká obchodní inspekce. Ta vám sice telefon nevymění, ale již zmínka o tom, že se na ni obracíte, občas udělá divy. Inspekce nemůže sice řešit konkrétní spor, ale je oprávněna sankcionovat obchodníka za chybné postupy při reklamaci.

Jak dlouho je záruka na Samsung

Společnost Samsung poskytuje na Výrobky splňující uvedenou podmínku smluvní záruku výrobce v délce 24 měsíců. Zákazník může ověřit, zda jím zakoupený Výrobek splňuje podmínky smluvní záruky poskytované společností Samsung na infolince +420 800 726 786.

Jak zjistit zaruku u Samsungu

Zákazník může ověřit, zda jím zakoupený Výrobek splňuje podmínky smluvní záruky poskytované společností Samsung na infolince +420 800 726 786.

Jak postupovat při reklamaci telefonu

Prostě mobil přinesete do obchodu, písemně sepíšete protokol o reklamaci a smíříte se s tím, že ho dostanete zpět až po měsíci. Seriózní obchodník dnes umí nabídnout i jakousi náhradu a přenesení kontaktů do záložního mobilu. To však není ani povinnost, spíš ochota.

Co je potřeba k reklamaci

Při uplatňování reklamace stačí prokázat, že spotřebitel u prodejce věc zakoupil. To lze například výpisem z účtu při platbě kartou či převodem, staršími reklamačními protokoly, originálním obalem, specifičností zboží (nikdo jiný ho neprodává), v krajním případě i svědeckou výpovědí.

Jak probiha reklamace mobilu

probíhá následovně: Telefon přijmeme na reklamaci, po konzultaci s dodavatelem dílu mu zasíláme buďto samostatný díl a nebo i celé zařízení. Dodavatel respektive výrobce má na vyřízeni zákonnou lhůtu, obvykle však rozhoduje o oprávněnosti reklamace do 14 dnů nejdéle do 3 týdnů.

Jak reklamovat mobilní telefon

Prostě mobil přinesete do obchodu, písemně sepíšete protokol o reklamaci a smíříte se s tím, že ho dostanete zpět až po měsíci. Seriózní obchodník dnes umí nabídnout i jakousi náhradu a přenesení kontaktů do záložního mobilu. To však není ani povinnost, spíš ochota.

Jaká je lhůta pro vrácení zboží produktů Samsung

Ano. V případech, kdy vám výjimečné okolnosti zabránily vrátit váš produkt (produkty) do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy, můžete ho stále vrátit. Prosím, kontaktujte nás. Na všechny produkty Samsung se vztahuje záruka výrobce.

Co je potřeba k reklamaci Alza

Pro uplatnění reklamace nepotřebujete záruční list. Vždy Vám postačí účtenka nebo číslo objednávky. Délka záruky u každého zboží je vždy vidět v pravém sloupci účtenky. Záruka běží ode dne převzetí zboží po dobu stanovenou na účtence.

Co nejde reklamovat

Reklamovat samozřejmě nelze vady, které jste sami způsobili nebo o kterých jste při koupi již věděli. To platí i u vad, kvůli kterým jste se s prodávajícím dohodli na snížení ceny zboží. Prodávající nakonec neodpovídá ani za běžné opotřebení věci. Reklamace musí být uplatněna během 24měsíční lhůty.

Kdy mám nárok na vrácení peněz při reklamaci

Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.

Jak připravit telefon na reklamaci

Co udělat před předáním telefonu k reklamaci:

Připravte si Záruční list nebo fakturu (může být i kopie), abychom mohli reklamaci přijmout. Vypněte ochranu telefonu (zejména heslo pro odemčení), u Androidu odhlaste svůj Google účet, u iPhonu je nutné vypnout službu Najít iPhone.

Jak reklamovat telefon

Prostě mobil přinesete do obchodu, písemně sepíšete protokol o reklamaci a smíříte se s tím, že ho dostanete zpět až po měsíci. Seriózní obchodník dnes umí nabídnout i jakousi náhradu a přenesení kontaktů do záložního mobilu. To však není ani povinnost, spíš ochota.

Kdy mám právo na reklamaci

Reklamace z pohledu prodejce. Pokud se jakákoliv vada zboží projeví v průběhu záruční doby, má zákazník ze zákona právo jej reklamovat. Reklamace zboží je možná ve lhůtě do dvou let od nákupu v obchodě nebo od převzetí v případě nákupu na internetu.

Na co se vztahuje reklamace telefonu

A vy reklamujete vadu funkční, ne vzhledovou. Doporučuji tedy vždy do protokolu uvést, v jakém stavu mobil je a především konkrétně co reklamujete. Pokud se vám pak například telefon vrátí z reklamace s rozbitým displejem, zatímco v reklamačním protokolu se o takové závadě nepíše, máte na prodejce alespoň páku.